Envíos y entregas
Mensajeros:
Illuminadesign.it utiliza correos internacionales como MAIL BOXES ETC.
El tiempo de entrega:
Illuminadesign.it se compromete a confiar los envíos a los mensajeros dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pedido.
Los plazos de entrega por mensajeros son en cambio:
24-48 horas hábiles para entregas urgentes
3-5 días laborables para envíos estándar e internacionales
El pedido se enviará cuando todos los productos que haya pedido estén disponibles.
Tan pronto como confiemos la mercancía al servicio de mensajería, le enviaremos otro correo electrónico con la información de envío.
La entrega siempre está prevista en la carretera.
Gastos de envío:
En la página del carrito está disponible la sección «Calcular envío» a través de la cual, luego de ingresar la ciudad de destino y el código postal, será posible calcular el costo del envío.
Este costo se determina en base al peso y volumen de los artículos comprados.
Entrega a piso:
No entregamos al piso sino solo a la acera.
Aceptación de mercancías:
En el momento de la entrega, le sugerimos que acepte la mercancía «sujeta a inspección» agregando el motivo de la reserva en el documento de transporte (ejemplo: Acepto sujeto a paquete húmedo, paquete aplastado, etc.).
Verifique que el número de paquetes se corresponda con lo que se indica en el documento adjunto del mensajero y que el embalaje del producto esté intacto y sin daños.
Si los productos están visiblemente dañados, rechace la entrega e informe a illuminadesign.it dentro de las 48 horas.
Al no realizar una de las operaciones antes mencionadas, el mensajero queda relevado de cualquier responsabilidad por los daños ocurridos durante el transporte.
